Пользовательское соглашение

Принятие условий

Используя сайт, создавая аккаунт, проходя анкету, оплачивая тариф или входя через Telegram, клиент подтверждает согласие с этим соглашением и политикой конфиденциальности.

Если клиент не согласен с условиями, он не должен использовать сервис и может обратиться в поддержку для удаления аккаунта.

Аккаунт и возраст

Сервис предназначен для пользователей от 18 лет. При регистрации клиент подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.

Клиент отвечает за достоверность email, телефона, Telegram и анкетных данных, а также за сохранность кодов входа.

Анкета и программа

Регистрация и анкета являются обязательной частью получения программы. На основании данных клиента система и тренер подбирают направление тренировок и питания.

Если клиент указывает недостоверные или неполные данные, программа может быть неподходящей. Данные, влияющие на расчёты программы, меняются через обращение в поддержку.

Тренировки, питание и доступ

После регистрации клиент получает одну бесплатную тренировку выбранной или подобранной программы. Питание и следующие тренировки открываются после оплаты соответствующего тарифа.

Тренировки открываются постепенно: следующий блок может быть закрыт до подтверждения текущего выполнения и периода отдыха.

Питание, калории и БЖУ являются информационной рекомендацией для фитнес-целей и не заменяют консультацию врача или диетолога.

Оплата и тарифы

Оплата выполняется через LiqPay или другой подключённый платёжный сервис. Доступ открывается после успешного подтверждения платежа.

Цена, скидка, срок и состав пакета показываются на странице оплаты перед покупкой. PROFI FIT может менять цены для новых покупок, не меняя уже оплаченный период.

Возвраты и отмена

Если доступ не был открыт из-за технической ошибки, клиент должен обратиться в поддержку с номером заказа или email.

Возврат возможен по согласованию с поддержкой и с учётом фактически предоставленного доступа, цифрового контента, консультаций и требований платёжного провайдера.

Здоровье и безопасность

Клиент самостоятельно оценивает состояние здоровья и обязан прекратить тренировку при боли, ухудшении самочувствия или медицинских противопоказаниях.

Перед началом программы клиенту рекомендуется пройти медицинский осмотр. PROFI FIT не ставит диагнозы и не назначает лечение.

Запрещённые действия

Запрещено передавать аккаунт третьим лицам, копировать или распространять видео, программы, рацион, материалы кабинета, обходить ограничения доступа, пытаться взломать сайт или мешать работе сервиса.

При нарушении правил PROFI FIT может ограничить доступ к аккаунту и обратиться за защитой своих прав.

Поддержка, тикеты и Telegram

Клиент может обращаться в поддержку через кабинет, email или Telegram-бот. Сервисные уведомления отправляются для напоминаний, входа, оплаты и сопровождения программы.

Массовые информационные сообщения можно отключить, но сервисные уведомления могут быть нужны для работы кабинета.

Изменение сервиса и условий

PROFI FIT может обновлять сайт, приложение, алгоритмы программы, дизайн, тарифы, способы оплаты и условия сопровождения.

Актуальная версия соглашения публикуется на этой странице. Продолжение использования сервиса после обновления означает согласие с новой редакцией.